某跨境电商多平台运营自动化
客户背景
某跨境电商运营 5 个国家的 20+ 家店铺，库存、价格、评论管理全部手工操作。
面临挑战
多平台管理复杂，手工操作容易出错；库存常常不同步，经常超卖或缺货；评论回复不及时，影响店铺评分。
解决方案
本星纪云基于 Coze 工作流整合 Amazon、eBay、Shopee 等平台 API，自动同步库存和价格，快速回复评论，异常告警。
交付成果
运营人力从 8 人降至 4 人；库存错配率从 8% 降至 0；评论回复时间从 24 小时降至 2 小时，店铺评分提升 0.5 星。
本项目使用的平台与工具
Coze
"自动化系统让我们可以专注店铺运营策略，不用再花时间做重复工作。"
王总
运营总经理 · 某跨境电商
项目信息
行业
电商零售
服务类型
工作流搭建
使用平台
Coze