某电商品牌订单自动化处理系统
客户背景
某电商品牌年销售额 5000 万元，每天订单量 3000+，订单处理需要 10 人团队，处理流程复杂。
面临挑战
订单处理环节多，多个系统需要手工输入和对接，经常出现信息不同步；售后处理响应慢，客户投诉多。
解决方案
本星纪云基于 n8n 设计了自动化工作流，对接 Shopify、SAP、菜鸟物流等系统，实现订单自动流转、库存实时更新、发货自动通知、售后自动分配。
交付成果
订单处理时间从平均 30 分钟降至 3 分钟，人工成本从 10 人降至 3 人，客户投诉率下降 90%。
本项目使用的平台与工具
n8n
"本来以为自动化很复杂，没想到本星纪云一周就帮我们把订单流程跑通了，现在每天节省了两个人的工作量。"
张经理
运营总监 · 某电商公司
项目信息
行业
电商零售
服务类型
工作流搭建
使用平台
n8n